粉丝咨询小组会议– April 2021

0

以下是最新粉丝咨询会议的几分钟路程。

8 四月 2021

粉丝师

Joe Costello. 英雄& Villans

斯科特琼斯 别墅Talk

乔纳森恐惧 重要别墅

莫拉泽克 AV支持者信任

彼得勇敢 AV支持者信任

约翰吉勒 狮子俱乐部

大卫迈克尔 我的老人说

Nilesh Chauhan. villans在一起

Harjit Badesha. Punjabi Villans.

Joanne Mckibbens. AV残疾人支持者协会

尼克桑德斯 avillafan.com.

史蒂夫吐谷 AV独立支持者俱乐部

萨姆蒂姆 别墅& Proud

俱乐部代表

保罗蒂雷尔 首席企业事务官员

尼古拉Ibbetson. 首席商务官

伊恩杜莫克 运营总监

Lynne O'Reardon. 票务操作头

Lucy Keeling. 平等,多样性& Inclusion Officer

亚当·洛厄 营销主管

李预先生 支持者联络经理

俱乐部希望与FCG Reps咨询 一些人 事项,会议票据中显示为1至5。 风扇代表提出的问题以斜体显示。

1 平等,多样性& Inclusion

Lucy Keeling.给出了一个简短的演讲,突出了我们的新平等政策的推出鉴定 我们的 承诺 至 平等, 多样性 and inclusion (edi) 并包括我们滥用的零容忍姿态, 歧视 和骚扰。

该政策涵盖了我们的俱乐部 承诺,法律义务s 根据“平等法”(2010)和 P.阳性 aCTION俱乐部正在为某些社区寻求消除障碍,参加俱乐部活动。

它会 在外部发布 在本月底(2021年4月)并将与我们的支持恰逢其一致 没有种族主义运动的空间.

该政策概述了不同形式的歧视, 并澄清一下 报告流程 对于希望报告歧视事件的粉丝,如下:

在线歧视或仇恨 犯罪

首先,我们建议向相关的报告事件报告 社交媒体平台. 可以报​​告仇恨犯罪报告 通过呼叫 101, 这 西米德兰兹警察“武力瓦迪维安” reporting line. 报告向俱乐部线条事件请发送电子邮件 [email protected]

比赛日报告

如果粉丝在比赛上遇到歧视,他们可以直接向一个管家报告,或者我们正在介绍一个新的 文本报告线  60060 当粉丝返回体育场时,将在使用。

俱乐部将由总理联盟评估,因为我们的目标是达到PL平等标准的初步水平。

粉丝师 然后提出了以下问题和评论:

我们可以吗 帮助推广新文本报告服务?

这将在4月晚些时候推出,并将大大欣赏促销的任何帮助。

支持者如何组合帮助EDI,这是来自所有支持者组的一个公开信函的示例?

俱乐部欢迎我们可以帮助实现我们的EDI目标的任何支持。我们的平等工作组将有助于识别粉丝群体可以直接的领域 支持我们的目标。

虽然社交媒体网点可以更多地处理在线滥用,但粉丝也有责任教育其他可能不明白的粉丝 什么歧视或者 仇恨犯罪是什么。可能是  俱乐部 生产 将有助于粉丝修改其行为的情景?粉丝是否可以帮助这个?

俱乐部很乐意与扇子团体,西米德兰兹警察等工作相应地教育粉丝。

俱乐部可以做些什么来处理对宗教职位的反应?俱乐部是否考虑过滤波器以确保防止某些短语被看到?

与最近对逾越节岗位的反应有关,俱乐部非常迅速提出一份声明,澄清了我们对宗教宽容的立场。声明非常受欢迎。有人指出,我们不是唯一体验“愤怒的面孔”的俱乐部。如果一篇帖子直接 进攻 我们会尽我们所能,但我们不能警察27k 愤怒的面孔。虽然我们已经申请过滤器犯规&辱骂语言,我们将看到我们在增加方面可以做些什么 那些 过滤器,但要认识到这是多么困难,特别是在面对外语翻译帖子时。

2 切尔西 - 23.rd.  May

我们仍在等待确认,粉丝将被允许返回本赛季的最后一个家庭比赛,尽管最大容量为10k粉丝。 Lynne O'Reardon提醒了以下一组:

申请邀请将提供给19/20赛季持有人。如果超额认购投票将适用。粉丝可以把他们的名字放在帽子里,必须与他们希望坐下的人申请。如果成功在选票中,您将与之联系 一个窗口 机会 购买。必须将照片上传到您的粉丝ID供我们遵守Covid协议(10K已完成到目前为止)。粉丝不会被分配他们的季节座位,所有门票都将在家里打印。礼券可用于购买门票。

一旦我们继续前进,我们就准备好公布了细节。

一个风扇代表问它如果公平才有 一 匹配销售最多20,000将错过 如果我们在21/22赛季恢复正常?

如果我们有机会让一些粉丝回来 切尔西 我们应该绝对如计划继续前进。

3 第2021/2022季

我们继续查看与第2021/2022季有关的所有变量。

一个风扇代表是否被认为是疫苗护照?

T他的五月 成为强制性要求 (规定 Government) 所以 我们会的东西 need to be prepared for.

虽然目前有太多的变量来开始销售季节门票,但我们意识到19/20赛季票据持有人的一些问题的答案可能与21/22有关。 我们有意确保19/20 s吃 是 预订的 并将提供那个季节持有人 续签的选择。智能卡正在被替换和p将可用的AYMENT选项S.eason票元买卖选项 将继续 存在.

邀请FCG风扇代表与我们联系,他们感受到任何问题 粉丝可能需要答案ing as 我们 旨在与本月晚些时候与所有季票持有人沟通 最好的 we can.

21英石 6月是政府可能在2021/2022提供更多清晰度的关键日期。

然后粉丝代表提出以下问题:

如果需要选票,我们也可以续订季节门票吗?

我们太早回答但肯定是一种可能性。我们可能被迫下途径,明显是专业大鼠的因素a refunds if 需要。

俱乐部将如何管理等候名单?

尽管在较小的时间内,我们将寻找续订日期,然后给予那些重新再次搬迁到更好座位的人,因为我们每年都在做。然后,我们将以受控的方式向等候名单提供依赖于时间。鉴于我们可能无法确认季票销售,直到6月份迟到,这些机会的窗户可能只有几天。

我们接受了爱尔兰狮子的担忧,即他们可能无法在2022年出来爱尔兰,而这将对他们的影响 更新他们 season tickets。有一个建议,赛季票重新销售计划对那些人没有开放 国外?

重新销售计划应该对所有人开放。

4 无障碍座位

IAN DIMMOCK在我们的符合无障碍的Stadia指导的路线上更新了该组织。众所周知,Villa Park有四个代表,并在识别我们介绍的领域的顾问 a可行的座位困难且正在进行。一个优先事项一直在创造轮椅座位与自己的支持者一起使用,因为它们目前在Trinity Road Stand旁,尽管在家庭围栏内。显然,支持自己的团队与自己的球迷会更好 对所有人.

我们很高兴地宣布,2021年夏天将看到以下引入:

13个轮椅区位于距离区域内 - 下层Doug ellis。

22家庭区域内的轮椅空间 - 下层Doug ellis。

提供粉丝住宿的提供也释放了八个空间 目前正在提供家庭支持者使用的粉丝。

全面合规的路线将在2022和2023年夏季提供进一步的发展。

引入更多 a不可分割的座位不能在没有座位杀戮的情况下实现,并且某些季节持有人将失去席位是不可避免的。 T他的俱乐部将确保这些季节票据持有人予以谴责,并将其搬迁优先考虑 1:1处理过程。

合规成本是昂贵的,但我们确保为合规而采取的选项基于最少数量的 座位 kills possible.

粉丝代表欢迎提供轮椅的消息正在增加,并感谢Ian和俱乐部的努力。伊恩将确保与该项目的Joanne Mckibens(AV残疾人支持者协会)直接沟通。

5 遗产& History

adam lowe更新了fcg reps 我们的遗产&历史承诺。

本赛季是40季TH. 赢得联盟周年纪念,我们有C.侬 在Villa TV(采访,重新运行,亮点 等等)。我们旨在反映14名使用者 沿着霍尔特结束 我们在砖砌中有11个空间敷料。 Covid已经看到了这款滑动,但我们打算使用空间来纪念'82欧洲杯赛,然后使用空间 所有时间xi. 为我们的150TH. season.

Covid已经阻止了许多支持我们希望向AV40集团提供比赛签署的AV40集团。我们希望利用骄傲的奖励来为粉丝提供与一些小队聊天的机会,并将提供一些独家物品和经典计划Reruns。

零售 items such as a 特殊版本, (covid依赖) 至ur 希望跟随。

我们最近乞求u我们与传奇系列的聊天提供粉丝的虚拟机会,以满足我们的一些传说。我们的下一个会议将包括来自80/81队的球员。

规划正在进行中,我们如何尊重40TH. 欧洲杯周年纪念。如上所述,Holte端墙将在第21/22季进行播放器。邀请FCG Reps让我们有任何关于如何尊重球员成就的想法。我们希望有关事件的想法,我们可以创造,因为由于大流行,我们错过了80/81队的机会。

我们还欢迎我们如何庆祝我们的150TH. season.

AOB.

有什么可更新的威登铁路桥被绘制?

可悲的是 没有,虽然我们继续问!

俱乐部更新了风扇代表:

我们正在我们的布鲁克Vale公路站点等待内部城市学院发展的最终规划许可。将有一个草皮球场和一个 作为tro. turf pitch helping 我们 识别和 开发 来自当地的球员。

Bodymoor Heath的高性能中心接近完成。

EE现在已经完成了在Villa Park的4G网络上完整安装,现在还委托了5G条款。这也适用于EE的虚拟合作伙伴。我们已经拥有4克,沃达丰,我们将来正在努力获得O2。我们只需要体育场的粉丝,所以我们可以测试EE安装的成功。

风扇代表祝贺俱乐部 U23 和青年杯覆盖现在正在通过Villa TV提供。我们希望在提供更多俱乐部,即提供比赛覆盖范围。

风扇代表提出了套件的可用性和培训磨损的问题。训练中 穿 我们下赛季的购买推了两倍。

建议我们改变这个词ing 1英石 AVFC应用程序上的男士符合网站。这是 适当指出 并将采取相应的采取行动。

还有人建议我们在AVFC应用程序中使用弹出窗口来突出我们的EDI工作。

发表评论

请输入您的评论!
请在这里输入您的姓名